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【海信售后中心】【海信最in专卖店】杜娟:心怀未来 静待花开
来源: 时间:2018-09-11 09:05 点击:
【海信最in专卖店】杜娟:心怀未来 静待花开


 
  艾肯空调制冷网小编在早上9点到达由锦州泰连祥所开设的位于锦州科技路的海信中央空调专卖店时,身为公司总经理的杜娟正在外面和一个很早就已经约好的客户谈业务。早上9点的锦州,街边上的很多店铺还没有开门迎客,但杜娟已经出门一个多小时了。约莫半小时之后,杜娟才回到店里,一见面的热情寒暄,仿佛大家是久未见面的好朋友,东北人热情、直爽的性格显露无遗。
 
 
 
  在中国暖通行业经销商群体中,由女性担当带头人的并不多,但她们往往都做得很出色。在笔者看来,杜娟就是其中的一个。从她的侃侃而谈中,你丝毫看不出一年半年前她还是一个暖通行业纯纯粹粹的“门外汉”。据艾肯空调制冷网了解,杜娟所带领的锦州泰连祥制冷设备有限公司,成立至今还不到一年半的时间,在此之前,杜娟主要从事服装方面的销售。但就是这么一个“外行人”,在公司成立当年就销售海信中央空调300多万元,这对于地处华北地区、家装零售尚不发达的锦州地区来说,并不是一件容易的事。
 
 
 
  也许是之前从事服装销售的原因,杜娟对公司门面尤其看重,这也是锦州泰连祥获得2018年海信中央空调“最in专卖店”一等奖的一个很重要的因素。在杜娟看来,一个好的门面在一定程度上也代表着一个品牌的定位和档次。杜娟以服装行业举例,“你去商场逛街,是不是从一个店的店面装修就可以看出这个品牌的产品定位?”具体到中央空调产品上,专卖店里展现出来的各个细节也能体现出品牌的产品质量。“比如海信中央空调专卖店里展出来的各个空调零部件,产品质量好在哪儿?客户看了一目了然。不然就单单一个机器放在那儿,你说你的产品质量有多好,消费者感受没有这么直观。”在杜娟看来,一个好的店面形象,不仅能体现一个品牌的品牌定位,还能让消费者第一时间感受到经销商的公司实力。“打个很简单的比方,一个连东西放置都杂乱无章的小店铺,你放心把你家的中央空调交给他们来装吗?”
 
 
  目前,锦州泰连祥主要和海信中央空调合作,在杜娟看来,海信中央空调不管是在产品品质上,还是在安装工艺上,都不输任何一个外资品牌和国产品牌,目前唯一欠缺的,就是产品知名度。“但我有信心把海信中央空调打造成锦州地区最好的国产品牌。”杜娟认为,作为国内唯一一个由合资工厂生产出来的国产品牌,海信中央空调在产品质量上严格执行6S标准(国际一流的产品研发设计标准、国际一流的零部件采购标准、国际一流的生产制造标准、国际一流的工艺制作标准、国际一流的品质认定标准、国际一流的工程设计安装服务标准),产品品质毋庸置疑。在安装服务上,海信中央空调施行的“精工匠信”安装标准,再加上锦州泰连祥公司经验丰富的安装团队,“我们招聘的安装工都是在行业具有10多年经验的熟练工,目前我们公司的安装水平已经成为了锦州地区中央空调界的标杆。”这令杜娟非常自豪。而对于品牌知名度的提升,杜娟认为这需要市场的积累和沉淀,不能一撮而就,“海信品牌已有几十年的历史,在市场上创造了很多辉煌,只是进入中央空调行业的时间较晚。我相信再经过一段时间的发展,海信中央空调也一定会成长为与其产品品质相匹配的领导品牌。”
 
 
  心怀未来,静待花开。因此,正如杜娟所说,目前锦州泰连祥作为经销商要做的,就是在现阶段练好自身公司“内功”,把安装和服务做好,在市场上树立起海信中央空调和锦州泰连祥公司良好的口碑。“踏踏实实做好每一个单子,服务好每一个客户,他们自然而然的会为我们说话。”杜娟表示,随着居民收入水平的提高,消费者对高品质生活追求的愿望会不断提升,作为节能、舒适、时尚代表的中央空调产品进入家庭必然会成为未来的一种发展趋势。目前,锦州中央空调产品已由最开始的别墅专用逐步向小户型延伸,就是一个很好的说明。未来,杜娟想把海信中央空调打造成锦州地区最大的家用中央空调专卖店,让锦州地区的普通消费者都能享受、体验到海信家用中央空调的高品质产品,为锦州地区老百姓打造更舒适、健康、美观的生活环境。